ASSISTANT RECLAMATIONS H/F
- TOURCOING
Investissements en recherche et développement, partenariats avec des centres de transfusion sanguine, universités et entreprises de biotechnologies permettent à Macopharma de fournir des solutions innovantes pour la réduction des agents pathogènes, ainsi que pour le domaine en expansion de la thérapie cellulaire. Au sein du service Matériovigilance basé à Maco 1 et sous la responsabilité hiérarchique de la Référente Réclamations Transfusion, vous êtes chargé(e) du suivi des réclamations résultant de l'utilisation des dispositifs médicaux (DM) après leur mise sur le marché au niveau : Secteurs France + secteurs Export * Réceptionner et enregistrer les réclamations clients. Pré-expertiser les dispositifs défectueux en laboratoire. En évaluer la criticité. * dans l'analyse des causes et dans la définition du plan d'action pour les réclamations clients
Investissements en recherche et développement, partenariats avec des centres de transfusion sanguine, universités et entreprises de biotechnologies permettent à Macopharma de fournir des solutions innovantes pour la réduction des agents pathogènes, ainsi que pour le domaine en expansion de la thérapie cellulaire. Au sein du service Matériovigilance basé à Maco 1 et sous la responsabilité hiérarchique de la Référente Réclamations Transfusion, vous êtes chargé(e) du suivi des réclamations résultant de l'utilisation des dispositifs médicaux (DM) après leur mise sur le marché au niveau : Secteurs France + secteurs Export * Réceptionner et enregistrer les réclamations clients. Pré-expertiser les dispositifs défectueux en laboratoire. En évaluer la criticité. * dans l'analyse des causes et dans la définition du plan d'action pour les réclamations clients
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